Finies les vacances, on revient à fond la caisse (lol) 🏎️

👋 Hello hello ! Avec Jasmine on est ravies de te retrouver aujourd’hui, remontées à bloc pour attaquer la rentrée, après un bon break d’été bien mérité - et pas tout à fait terminé d’ailleurs, puisque j’ai la chance d’écrire cette newsletter depuis un bureau assez loin de Paris hehe 🇬🇷

Petite question avant de commencer : t’as pu profiter de l’été pour rattraper les épisodes que tu n’avais pas encore écouté ? Tu attends quoi comme sujets & invités pour la rentrée ? Dis-moi tout ici

👊On ne pouvait pas attaquer la nouvelle saison de Vocation sans envoyer du lourd. Genre, vraiment du lourd. On voulait frapper fort avec une boîte connue de tous, dont l’impact sur notre quotidien a été énorme ces dernières années, qui fascine et est admirée autant qu’elle est critiquée. Bref, une boîte qui laisse personne indifférent. Cette boîte, c’est Uber.

“Quand tu rejoins Uber, faut être assez passionné - il se passe pas un seul dîner sans qu’on m'en parle. Il y a peu de boîtes comme Uber, que les gens détestent mais dont ils adorent le produit”. Olivier

🔎 On a décidé d’aller enquêter, en interviewant Rebecca et Olivier, qui bossent tous les deux chez Uber depuis plusieurs années déjà. Ils ont levé le voile sur toutes les interrogations qu’on avait au sujet de la boîte, pour qu’elle n’ait plus aucun secret pour toi !

Retrouve l’épisode ici, sur Apple Podcast & sur Spotify. Si tu l’as aimé, n’oublie pas de remercier Rebecca & Olivier!

Dis-moi ce que tu en as pensé ici et n’hésite pas à nous noter 5 étoiles sur Apple Podcasts et à en parler autour de toi !🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

🚗C’est comment de bosser chez Uber ?

💫 La mission d’Uber

Uber a comme vision de devenir un “operating system for cities”.

Uber c’est, bien évidemment, “Ride” (= les VTCs & les 2 roues), mais aussi :

  • 🍔 Uber eats,

  • 🛵 city scoot, intégré récemment,

  • 🤖 une unité qui travaille sur les véhicules autonomes basée aux US,

  • ✈️ une unité qui travaille sur des véhicules volants dont le centre de recherche est basé à Paris.

La boîte n’arrête pas de grossir : quand Olivier est arrivé il y a 3 ans, il n’y avait que “ride” et c’était le commencement d’Uber eats -> maintenant il y a plein d’équipes différentes !

💯Uber, en quelques chiffres

(non non, on s’est pas trompées dans le nombre de zéros).

  • 21 millions de courses / jour ;

  • 5 millions de chauffeurs dans le monde entier ;

  • 30 000 chauffeurs en France ;

  • 3 millions de français qui utilisent l’app de façon régulière.

  • 200 employés en France, avec Uber eats.

💛 Les valeurs

Chez Uber, deux valeurs sont au coeur de l’organisation et de la façon de travailler :

  • L’ownership, le fait d’être maître et responsable de ses sujets : que tu aies 0, 1, 2, 5, 10 ans d’expérience, pas de différence : on attend de toi que tu ne sois pas seulement un bon exécutant, mais que tu sois proactif et force d’initiative ;

  • La passion : chez Uber, tout le monde est passionné par les sujets de mobilité et de transformation des villes.

“Uber, c’est pas juste un travail, c’est quelque chose qui nous prend tout le temps” - Rebecca

🌎 Les opportunités en interne & l’international

La boîte a mis en place un programme assez ouf, qui te donne la possibilité de changer d’équipe pendant 3 mois :

  • tu peux aller bosser avec une autre équipe, dans le même pays,

  • ou carrément changer de pays !

Rebecca l’a fait, et a bossé en Strategy & Planning France pendant 3 mois.

Elle devait aussi partir à Abidjian pour lancer Uber en Côte d’Ivoire, ce qui n’a pas pu se faire avec le COVID. Olivier devait partir en Colombie pour lancer UberEats !

👉 Rebecca : Growth Operations Manager

Le parcours de Rebecca

Prepa → HEC, diplômée en 2016 → Alternance à la RATP → Analyste chez Chausson Finance → Growth Operations Manager @Uber

Son Job

Rebecca s’occupe de la relation avec les chauffeurs Uber.

Son objectif ? Optimiser leur intégration au sein de l’entreprise et leur prise en main de l’application Uber, en réduisant au maximum les frictions qu’ils peuvent rencontrer en s’inscrivant sur l’app.

Exemple : chaque chauffeur doit passer un exam pour être pris -> Rebecca les aide à le passer en donnant un max de ressources aux candidats pour se préparer.

Son job est divisé en deux missions :

  • Vérifier que les process mis en place fonctionnent bien ;

  • Bosser sur des nouveaux process à mettre en place.

Ex : l’année dernière, elle a passé 6 mois sur une mission dont le but était de multiplier les points de contact avec les candidats qui veulent devenir chauffeurs : le process de sélection étant long, le but était de perdre le moins de chauffeurs potentiels qui abandonneraient en cours de route !

Les compétences à avoir

HARD SKILLS :

  • Être Analytique : chez Uber, ils trackent l’avancée et l’impact de leurs projets grâce à la donnée → c’est important d’avoir des bases en SQL pour pouvoir le faire ;

SOFT SKILLS :

  • Projet Management : pouvoir mener ses projets à bien, bien communiquer et faire avancer les choses.

C’est fait pour toi si…

Si tu aimes construire des projets de zéro et avoir un impact direct de tes projets sur le business !

👉 Olivier : Senior Strategy and Planning Associate

Le parcours d’Olivier

Prepa → ESCP → Master à Columbia (Public Administration, Social & Urban Innovation) → plusieurs stages en strat, M&A, à l’ONU → A monté sa boîte pendant un an → Growth Operations Manager @Uber → Strategy & Planning Associate @Uber → Senior Strategy & Planning Associate @Uber

Olivier a commencé aux Opérations et, au bout de deux ans, a switché à la stratégie.

Son Job

Aider les General Managers des pays sur leurs décisions.

3 axes :

  • Stratégie : 2 fois / an, il travaille avec toutes les équipes France et le General Manager pour définir la stratégie France ;

  • Day to day : il assiste & aide, au jour le jour, le General Manager sur ses sujets du moment ;

  • Coordination : prend le lead sur des projets qui concernent toute la team France : ex : Avec le COVID, qu’est ce qu’Uber met en place à la rentrée pour ses employés ?

Les compétences à avoir

SOFT SKILLS :

  • Structurer, prendre du recul sur un problème ;

  • “Stakeholders management” : savoir gérer les différentes personnalités, être en contact avec plein de personnes différentes ;

  • Communication ;

  • Project Management.

C’est fait pour toi si…

Tu veux avoir un job où tu es en contact direct avec le top management, et apprendre de ces personnes ! C’est aussi un super job si tu veux monter ta boîte !

"‘Il y a pas de voie royale : on est bon dans ce qu’on aime, parce qu’on est prêt à travailler beaucoup plus que les autres pour ça. C’est dans ces environnements là qu’on va pouvoir être bon et performer.” Olivier

Faut pas trop se prendre la tête sur le job qu’on va faire : apprenez ce que vous avez envie d’apprendre, une carrière c’est plus linéaire comme avant, c’est pas je fais 30 ans dans la même boîte.

L’annonce de la rentrée : Vocation rejoint le Student Starter Pack !

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✊ Par @foundersfactory
August 19, 2020

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Et voilà, c’est fini pour la newsletter de la semaine ! Ça t’a plu ? Et maintenant, on compte sur toi, car trouver sa voie, ça ne se fait pas seul :

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Et puis surtout parles-en, c’est comme ça qu’on se fera connaître. A mardi prochain !